És la peça clau.
El programa Moutbbing Trade aposta per la formació com una eina imprescindible per donar a conèixer els tipus de conductes que poden constituir assetjament, quines són les situacions de risc i com gestionar-les. Un curset fet a mida amb un contingut pedagògic eminentment pràctic que permet fomentar la dinàmica de grup formarà part de la metodologia comunicativa i d’aprenentatge més eficaç. Es vol donar un enfocament positiu de treballar en equip la prevenció i l’anticipació del risc psicosocial. En aquest context, la col·laboració amb els departaments de psicologia i pedagogia de la Universitat de Girona ha estat fonamental.
Sensibilització
- Conscienciació: Coneixement de la problemàtica que comporta l’assetjament. Identificació dels comportaments de risc
Implicació
- Motivació: Voluntat i compromís de mantenir un entorn laboral saludable. Elaboració i compliment d’un protocol de prevenció.
Acció
- Percepció del control: Percepció d’eficàcia per dur a terme l’acció. Percepció de resultats de l’acció.
Identificació
- Disponibilitat de recursos: temps i personal.
Avaluació
- Indicadors: eficàcia i satisfacció.
Manteniment
- Feedback sistemàtic: Revisió sistemàtica del Protocol de prevenció. Informació i comunicació.